Wat is de status van mijn retourzending?
Wil je graag weten wat de status is van je retourzending, wacht even ons bericht af. Als wij de retourzending hebben ontvangen krijg je altijd een bericht van ons.
Het kan tot maximaal 10 werkdagen duren voordat je retourzending is verwerkt vanaf het moment dat je deze hebt opgestuurd.
Heb je na meer dan 14 dagen nog niet van ons vernomen, neem dan contact met ons op. Een medewerker van onze klantenservice zal je dan verder helpen met de verwerking. Als je beschikt over een track&trace nummer voeg die dan toe aan het contactformulier.
Bekijk ook:
- Hoe werkt het retourneren van producten?
- De beste manier om product(en) retour te sturen?
- Is een product ruilen mogelijk?
- Het Europees Herroepingsrecht